El Ministerio de Capital Humano que lidera Sandra Pettovello presentó el Sistema Social (SISOC), una nueva plataforma tecnológica destinada a centralizar la información de personas, familias y espacios comunitarios alcanzados por programas sociales, en busca de mejorar la gestión y el seguimiento de las políticas públicas.
Según informaron desde la cartera, se intenta avanzar de un esquema “asistencialista y fragmentado” hacia una gestión basada en datos integrados y análisis en tiempo real, lo que representa una profunda transformación en la administración social del país.
Este sistema se realizó con recursos y equipos propios del ministerio. Los funcionarios que participaron, como Juan Bautista Ordoñez, secretario de Niñez, Adolescencia y Familia, aseguran que el SISOC permitirá medir, con anticipación, gracias a la inteligencia artificial, las políticas sociales.
En este sentido, aseguran que ya se ve un ordenamiento de procesos internos, bajo eliminación gestiones manuales con la chance de integrar programas que hasta ahora operaban de manera aislada. Como resultado, se centralizaron millones de registros nominales y se construyó una infraestructura digital orientada a fortalecer la trazabilidad de las intervenciones sociales.
La modificación no generó roces con personas a cargo de comedores y centros comunitarios, al contrario: en la cartera de Sandra Pettovello aseguran que se apoyaron en todo momento con los dirigentes que operan en territorio para eficientizar el SISOC. “No pensamos esto desde una torre, siempre buscamos apoyarnos en las necesidades. Incluso, recibimos la necesidad de implementar un sistema”, graficaron en el ministerio.
La plataforma incorpora herramientas de inteligencia artificial para detectar fraudes, inconsistencias y generar alertas tempranas de riesgo, además de concentrar información de programas vinculados con alimentación, primera infancia, transferencias, comedores y formación.